• 2 Jahre Produktgarantie
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren, wie sie in der EU vorgeschrieben ist. Sie deckt Herstellungs- und Materialfehler ab, die innerhalb dieses Zeitraums auftreten. Für CPAP-Masken gilt eine Garantie von 6 Monaten auf Herstellungsfehler. Ausgenommen sind normaler Verschleiß, unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte Reinigung sowie versehentliche Beschädigungen.
Für ausgewählte Produkte ist eine Garantieverlängerung auf bis zu 4 Jahre erhältlich.
• 30 Tage Rückgaberecht
Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes sind geöffnete Masken und Maskenteile von der Rückgabe ausgeschlossen.
•30-Nächte-Passformgarantie (optionaler Service)
Mit der 30-Nächte-Passformgarantie können Sie eine geöffnete Maske bis zu zweimal gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell umtauschen, wenn sie nicht optimal passt. Dieser Service kann einmal innerhalb von 12 Monaten pro Kunde in Anspruch genommen werden.
